Przegląd projektu
Workflow komercyjne opierały się na wielu usługach z niespójną własnością danych i zbyt wieloma ręcznymi aktualizacjami.
case study / Orkiestrator Workflow Sprzedażowego
Orkiestrator Workflow Sprzedażowego
Workflow komercyjne opierały się na wielu usługach z niespójną własnością danych i zbyt wieloma ręcznymi aktualizacjami.
Node.jsRedisWebhooksCRM APIsBilling APIs
Problem
Operacje sprzedażowe były spowalniane przez duplikację danych, kruche integracje i brak widoczności stanów błędu.
Architektura
Warstwa orkiestracji API z webhookami, retry opartym o kolejki, konektorami usług i scentralizowanym monitoringiem zdarzeń biznesowych.
Rozwiązanie
- • Utworzono znormalizowane zdarzenia wewnętrzne i adaptery konektorów
- • Dodano bezpieczne retry w workerach i ścieżki monitoringu typu dead-letter
- • Zbudowano operacyjne widoki statusów do diagnozy i wsparcia
Rezultaty
- • Mniej ręcznej ingerencji w całym procesie przychodowym
- • Lepsza widoczność problemów synchronizacji i przetwarzania
- • Czyściejsza baza do dodawania kolejnych narzędzi komercyjnych
kolejny krok